Pluspunkte für den Einsatz in Nordrhein-Westfalen
Zu wenig Fahrgäste für einen Bus, zu viele für einen Zug
"Wir müssen uns mit den Kunden in der Logistik viel enger verzahnen"
Dall'attenzione al cliente alla "customer satisfaction"
Elektronische Ticketsysteme mit Erfolg einführen - aber wie?
Immer auf der Suche nach dem Optimum
Bilanz nach drei Jahren: Die neue Schwarzwaldbahn...
Relevante Größen des Markterfolg
Die Logistikwelt im Jahr 2020 wird grüner und gefährlicher
Elektronischer Zugbericht bei DB Regio
Gewalt in der U-Bahn - Haben Fahrgäste der MVG Angst?