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    "Im kritischen Bereich nicht stärker"

    Eisenbahnen - DVZ-Umfrage: Fachleute zweifeln am Sinn des Austausches von 22,5- durch 25-t-Achsen
    Heinrici, Timon | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    A change in partners/Putting the customer first

    Charlier, Laurent | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Neue Entwicklungen in der Tarifkommunikation

    Praxisorientierte Vorschläge zur Vermittlung der Preiswürdigkeit von Angeboten
    Stammler, Horst / Bockholt, Thorge | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Herausforderungen im Innovationsmanagement des Personenverkehrs der Deutschen Bahn

    Wolter, Frank | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr

    Bäumer, Marcu | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Mit überzeugten Mitarbeitern begeisterte Fahrgäste gewinnen

    Ergebnisse einer Befragung von Führungskräften
    Heger, Olaf / Stuer, Andre | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Station 11 - 11 Pluspunkte für Bahnhöfe

    Strategieprogramm
    Landegl, Martin | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    "Wir müssen den Kontakt zu den Kunden enger knüpfen"

    Spezial: Trenitalia Cargo
    IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Konzepte zur Kundenbindung sichern Umsatz

    Sambol, Stefan / Lüer, Thoma | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung

    Nordamerikanische Bahnen spannen zusammen

    Schmeling, Ursula | IuD Bahn | 2009
    Keywords: Kundenorientierung