A telematics platform including a telematics service and a telematics device interfacing with an on-board electronic system of a vehicle, performs a compatibility workflow with respect to the vehicle-telematics device compatibility and data accuracy. The compatibility workflow may include multiple phases in which telematics data is assessed for compatibility or inaccuracies based on pre-established compatibility data obtained from a population of other vehicle-telematic device interactions, user-reported compatibility data, and vehicle-specific compatibility data. Incompatibility or inaccuracies in telematics data may be used to activate/deactivate or continue/discontinue interactions between the vehicle and the telematics device, and to inform users of the incompatibility of the vehicle-telematics device pair, or inaccuracies in the telematics data.

Selon l'invention, une plateforme télématique comprenant un service télématique et un dispositif télématique assure l'interface avec un système électronique embarqué d'un véhicule, et réalise un flux de travail de compatibilité concernant la compatibilité du dispositif télématique du véhicule et la précision des données. Le flux de travail de compatibilité peut comprendre de multiples phases dans lesquelles des données télématiques sont évaluées pour définir une compatibilité ou des imprécisions sur la base de données de compatibilité préétablies obtenues à partir d'une population d'autres interactions de dispositif télématique de véhicule, de données de compatibilité rapportées par l'utilisateur et de données de compatibilité spécifiques au véhicule. Une incompatibilité ou des imprécisions dans des données télématiques peuvent être utilisées pour activer/désactiver ou continuer/interrompre des interactions entre le véhicule et le dispositif télématique, et pour avertir les utilisateurs de l'incompatibilité de la paire de dispositifs télématiques du véhicule, ou des imprécisions dans les données télématiques.