Funktionswert von Mitarbeiterbefragungen
Moderne Informationsverarbeitungssysteme in Verwaltungen - Handlungsbedarf für die Normung
Dienstleistungslogistik als IuK-Unterstützungsfunktion
Privatisierung und Deregulierung im Verkehrssektor am Beispiel der Bahnreform
Länder-Neugliederung: Eine staatspolitische Notwendigkeit
EG-weite öffentliche Auftragsvergabe durch kommunale Versorgungsunternehmen
Das papierarme Büro - eine Frage der Organisation
Strategisches Prozeßmanagement in der öffentlichen Verwaltung
New Public Management - Entwicklung und Grundlagen einer "Revolution" des öffentlichen Sektor
Züge aus der Vergangenheit : die Berliner S-Bahn
Züge aus der Vergangenheit : die Berliner S-Bahn