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    Zur Bedeutung von Vertrauen bei öffentlichen Dienstleistungen

    Tscheulin, Dieter K. / Römer, Sylvie | IuD Bahn | 2006
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    Wissen wo es lang geht

    Ein praktikables Messsystem für Informationsqualität bei der Bahn
    Schmegel, Carsten / Lindner, Hans-Rainer | IuD Bahn | 2002
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    Wie Sie mit Ihrer Website Kunden entwickeln

    Gräf, Hjördi | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Wie Marketing den Unternehmenswert steigern kann...

    Ein Konzept gegen die Allmacht finanzieller Benchmark
    Pietersen, Frank | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Web in the car - Mobile Commerce als Herausforderung für Automobilhersteller

    Frühauf, K. / Oberbauer, R. | Tema Archive | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Vorsichtige Annäherung

    Studie: Anwendung von Six Sigma in Deutschland
    Schmieder, Matthia | IuD Bahn | 2003
    Keywords: Kundenorientierung

    Vom Kundschafts- zum Kundenwertmanagement

    Spahlinger, Linda I. / Herrmann, Andrea / Huber, Frank | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Verzerrte Sicht in deutschen Führungsetagen

    Studie: Excellence Barometer weist unternehmerische Erfolgsfaktoren nach
    Becker, Roman | IuD Bahn | 2003
    Keywords: Kundenorientierung

    Vernetzung im Automobil. Systeme wachsen zusammen

    Schnelle, Klaus-Peter | Tema Archive | 2005
    Keywords: Kundenorientierung

    VDV-Forschungsprojekt schafft elektronischen Ticket-Standard

    Ackermann, Till | IuD Bahn
    Keywords: Kundenorientierung

    Testing Web Usability

    Harm, Ilse / Schweibenz, Werner | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Tendenzen in den Automobilmärkten. F&E mit Methodenkompetenz

    Schiefer, Ulrich | Tema Archive | 2008
    Keywords: Kundenorientierung

    Strategische Führungsprozesse im Real-Time-Busine

    Servatiu, Hans-Gerd | IuD Bahn | 2004
    Keywords: Kundenorientierung

    Standardsoftware nach Maß

    Strothmann, J. | Tema Archive | 2003
    Keywords: Kundenorientierung

    Stakeholderorientiertes Informationsmanagement: Weiterentwicklung der Balanced Scorecard zur Stakeholder - Business Process Card

    Zell, Michael / Kischewski, Jörg / Kischewski, Sven | IuD Bahn | 2003
    Keywords: Kundenorientierung

    Simulation des Order-to-Delivery Prozesses in der Automobilindustrie

    Hellingrath, B. / Wloka, J. / Wagenitz, A. | Tema Archive | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Service Level Management als Grundlage erfolgreicher IT-Outsourcing-Kundenbeziehungen

    Knoblauch, Stefan / Egardt, Volker | IuD Bahn | 2003
    Keywords: Kundenorientierung

    Selling Center als integrierendes Kontakt- und Kommunikationsmedium

    Lehmann, Jen / Scheuse, Thoma | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    RelationshipTechnologies: Deutsche Post zündet zweite Stufe

    Studiengesellschaft für den kombinierten Verkehr e.V. | IuD Bahn | 2002
    Keywords: Kundenorientierung