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    Zu wenig Fahrgäste für einen Bus, zu viele für einen Zug

    Roo, Samuel / Levkov, Ivan / Laube, Felix | IuD Bahn | 2011
    Keywords: Kundenorientierung

    Züricher Verkehrsbetriebe Richtung 21. Jahrhundert

    Kreidt, Friedrich | IuD Bahn | 2000
    Keywords: Kundenorientierung

    Zukunft gestalten durch schlanke Prozesse

    Dahmen, Jens | Tema Archive | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    Zukunft des ÖPNV auf dem Land

    Richtungsband-Express als Antwort auf die tendenziell sinkende Nachfrage
    Köhler, Uwe / Appel, Lar | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Züge sollen wieder pünktlich fahren

    Rossberg, Ralf Roman | IuD Bahn | 2003
    Keywords: Kundenorientierung

    Zufriedenheitsmessung durch Kundenbefragung

    Ergebnis- oder merkmalsorientierte Messung?
    Pfeiffer, Manfred | IuD Bahn | 2001
    Keywords: Kundenorientierung

    Zufriedenheit messbar machen

    Hettmer, Oliver | IuD Bahn | 2004
    Keywords: Kundenorientierung

    Ziel: Abo-Zuwachs um 50 Prozent

    Gemeinschaftsprojekt des Rhein-Main-Verkehrsverbundes und der ESWE Verkehrsgesellschaft in Wiesbaden zur Kundenbindung
    Kamphausen, Carsten / Burghardt, Stefan | IuD Bahn | 2008
    Keywords: Kundenorientierung

    Zentrales Element des Kapazitätsmanagement

    Langfristfahrplan
    Körner, Tobia | IuD Bahn | 2012
    Keywords: Kundenorientierung