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    Scenari futuri per la manutenzione rotabili

    Obiettivi, strumenti operativi ed evoluzioni delle politiche di manutenzione (Parte seconda)
    Ruzza, Salvatore di | IuD Bahn | 2014
    Keywords: Kundenorientierung

      Scenari futuri per la manutenzione rotabili

      Obiettivi, strumenti operativi ed evoluzioni delle politiche di manutenzione (Parte prima)
      Ruzza, Salvatore di | IuD Bahn | 2014
      Keywords: Kundenorientierung

    Das Ohr am Kunden

    DB Regio Zuglabor
    Rech, Jürgen | IuD Bahn | 2013
    Keywords: Kundenorientierung

    Besuch auf Schalke

    Lokspezialitäten aus Gelsenkirchen
    Karkowski, Stephan | IuD Bahn | 2013
    Keywords: Kundenorientierung

    Generation Bahn?

    Nutzungsverhalten
    Bublitz, Henning | IuD Bahn | 2012
    Keywords: Kundenorientierung

    Umfrage unter Fahrgästen auf der Relation Salzburg - Wien

    IuD Bahn | 2012
    Keywords: Kundenorientierung

    Bilanz nach drei Jahren: Die neue Schwarzwaldbahn...

    ...wächst über sich hinau
    Paßlick, Frank-Detmar | IuD Bahn | 2010
    Keywords: Kundenorientierung

    Advantage railroad

    A modern approach to give maximum service to industry - example ChemOil
    Jordan, Annette | IuD Bahn | 2008
    Keywords: Kundenorientierung

    Die Schönwetterbahn/Schnell aktuell informiert?

    DB im Internet/Internetseiten im Test
    Engel, Rainer | IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    Servicekräfte als Prellbock

    Wie das System DB Fahrgäste verkrault
    Engel, Rainer | IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    Eine neue Wissenschaft/Fassade und Wirklichkeit

    Fahrscheinkauf/Kooperation von DB und nicht bundeseigene Bahnen
    Lauterbach, Edmund / Engel, Rainer | IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    "Dazu sind wir nicht verpflichtet"

    Fahrgastinformation
    IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    Generalangriff auf ehrliche Fahrgäste

    Deutsche Bahn stoppt Fahrkartenverkauf in Nahverkehrszügen
    IuD Bahn | 2007
    Keywords: Kundenorientierung

    USB-Plattform gefällig?

    Kompaktes USB-basiertes Datenerfassungssystem
    Scholz, Andrea | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Zeiten des Wandels als Chance

    Fischer, Heinz | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Neuer Fahrplan - von Unverständlich bis Spielerei

    IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    "NS neemt een leidende rol in mobiliteit"

    President-directeur Aad Veenman over ambitieuze toekomstplannen NS/Mobiliteit langs de meetlat: Kennisinstituut KiM doet 'vernieuwend onderzoek'
    NS N.V. Nederlandse Spoorwegen Postfach P.O. Box 2025 NL - 3500 HA Utrecht | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Zur Bedeutung von Vertrauen bei öffentlichen Dienstleistungen

    Tscheulin, Dieter K. / Römer, Sylvie | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Vom Niedergang einer Magistrale

    Das Ende der Rheinischen Strecke, Teil 1
    Oboth, Christoph / Menke, Martin | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung

    Pierre Mongin : mes projets pou la RATP

    Garnier, Sandrine / Dansart, Gille | IuD Bahn | 2006
    Keywords: Kundenorientierung