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Ganzheitliche Arbeitsgestaltung
Die Bahn strebt nach höherer Produktivität
Die Integration computergestützter Tourenplanungssyssteme
Betriebliche Instandhaltung (IH) und Qualitätssicherung (QS) zur Beherrschung betrieblicher Prozesse
Komplexe Fahrausweissysteme am Beispiel New Jersey Transit
Schlankes Unternehmen - in der Praxis ein mühsamer Weg
Reengineering der Geschäftsprozesse - Worthülse oder zukunftsweisende Methode?
Unternehmensgrenzen überwinden durch Prozeßanalyse