Die öffentlichen Verkehrsbetriebe lassen sich bisher von ihren Unterlagen und Materialien leiten, nicht von Kundenwünschen. Kundenwünsche und Marktinformation sind aber künftig lebensnotwendig. Marktanteile der Verkehrsträger bzw. des Induvidualverkehrs. Neue Ideen, wie Einführung des Treintaxis. Verbesserung der Servicedienste erforderlich. Verkehrspolitik der Verkehrstreibenden für die Zukunft.


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    Title :

    Het grote zoeken naar de verlangens van koning klant


    Subtitle :

    Marktonderzoek openbaar vervoer laat te wensen over


    Additional title:

    Das große Suchen nach den Wünschen des Königs Kunde /Marktuntersuchung Öffentlicher Verkehr läßt zu wünschenübrig


    Contributors:

    Published in:

    Openbaar Vervoer ; 27 , 4 ; 4-5


    Publication date :

    1994-01-01


    Size :

    2 pages


    Type of media :

    Article (Journal)


    Type of material :

    Print


    Language :

    Dutch




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