Der Bereich Integriertes Managementsystem, Qualität, Prozesse im Systemverbund Bahn der DB AG steuert das effiziente Miteinander aller Konzernbereiche auf Basis IT-gestützter Prozesse, Programme und Projekte. Das gezielte Prozessmanagement wie z. B. das konzernweite "Bahn Exzellenz Programm" (BEP) sorgt auch für Qualitätsverbesserungen, wenn Defizite festgestellt werden. Das vorgestellte interne Anwendungs-Tool "Steuerungssystem Qualität Fahrbetrieb" (SQF) analysiert die Fahrplandaten und den tatsächlichen Fahrtverlauf von Personen- sowie Güterzügen, um grundsätzliche Probleme erkennen zu können. Im Qualitäts-Informations-System (QIS) der Abteilung "IMS Monitoring Verbundprozesse" werden wichtige Qualitäts-Kennzahlen sämtlicher Geschäftsfelder abgebildet.
Pünktlichkeit auf dem Prüfstand
Integriertes Managementsystem, Qualität, Prozesse
bahntech ; 1 ; 20-21
2008-01-01
2 pages
Article (Journal)
German
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