Der Fall: Wie man erfährt, was Mitarbeiter denken
Der Fall: Wie man erfährt, was Mitarbeiter denken
Systematische Personalumfragen am Beispiel der Oerlikon Cotraves AG.
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Gut geplante und professionell durchgeführte Umfragen bei Mitarbeitern sind bewährte und erprobte Diagnoseinstrumente. Sie liefern dem Management Informationen zur Mitarbeiterzufriedenheit und stellen Grundlagen für Verbesserungsmaßnahmen in den verschiedenen Unternehmensbereichen bereit, die dann in einem 2. Projektschritt umgesetzt werden müssen. Die Autoren beschreiben den Ablauf einer Mitarbeiterumfrage in sieben Schritten von der Zielsetzung über die Durchführung bis hin zu Maßnahmen nach Abschluss der Umfrage, gehen auf die Kosten einer Mitarbeiterbefragung ein und schildern als konkretes Beispiel eine Umfrage von 2001/2002 in der Firma Oerlikon Contraves mit Kernkompetenz im Rüstungsbereich.
Document information
Der Fall: Wie man erfährt, was Mitarbeiter denken
Systematische Personalumfragen am Beispiel der Oerlikon Cotraves AG.
new management ; 72 , 4 ; 62-68
2003-01-01
7 pages
Article (Journal)
German
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