Politiker, Betriebswissenschaftler, Bahnbetreiber, Ingenieure, Umweltschützer u.a. haben eine verschiedene Sicht auf integrierte Verkehrssysteme. Im Beitrag wird nachgewiesen, dass bei allen Überlegungen und Entscheidungen der Fahrgast mit seinen Belangen im Vordergrund stehen muss. Das betrifft insbesondere die Zusammenarbeit der Verkehrsträger, die Informationssysteme, Fahrkartengestaltung und -verkauf, Hinweisschilder und einheitliches Design. Der gesamte Service muss aus der Sicht des Nutzers gestaltet werden. Dazu enthält der Beitrag zahlreiche Beispiele und Hinweise.
Put The Passenger First In Integrated Transport
Zur Vorrangstellung der Fahrgäste im integrierten Transport
IRJ International Railway Journal ; 41 , 9 ; 71-72, 75
2001-01-01
5 pages
Article (Journal)
English
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Rapid Transit Review - Put the passenger first in integrated transport
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Urban passenger model - passenger transport
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