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    Schulwegplanung für Kinder und Jugendliche mit geistiger Behinderung

    Monninger, Daniel / Busch, Fritz | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Regiobahn erfolgreich etabliert

    Fahrgastzählung und -befragung belegen hohe Akzeptanz der Bahn zwischen Kaarst und Mettmann
    Huber, Felix / Korn, Joachim | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Disposition des Zugbetrieb

    Wertbeitrag und Optimierung
    Brück, Dori / Klabunde, Olaf | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mittelständler punkten mit umweltfreundlichen Konzepten

    Zur #rail2009
    Dietz, Carola | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wenig Chancen mit Schema F

    Kontraktlogistik
    Jüngst, Ilona | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Deutsche Bahn's sales strategy

    Büchy, Jürgen | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Stadträumliche und soziale Einflüsse auf die Nachfrage im Schienenfernverkehr

    Schwieger, B. | Tema Archiv | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

      Stadträumliche und soziale Einflüsse auf die Nachfrage im Schienenfernverkehr

      Schwieger, Bodo | IuD Bahn | 2001
      Schlagwörter: Kundenorientierung

    Index for vehicle acoustical comfort inside a passenger car

    Nor, Mohd Jailani Mohd / Fouladi, Mohammad Hosseini / Nahvi, Hassan et al. | Tema Archiv | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wegweisung: Spielend leicht und ohne Stress zum Ziel

    Anemüller, Stephan / Radermacher, Berthold | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mr. Marketing

    Seiwert, Martin | Tema Archiv | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das Projekt Betriebsmanagement

    Prozessoptimierung
    Barner, Detlef | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Güterwagen: Schlüssel zum Erfolg

    Auch mit Standardwagen flexibel auf Kundenwünsche reagieren
    Hunkeler, Peter | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    TFT-Bildschirme für Fahrgastinformation und Unterhaltung

    Lichomski, Frank | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Mit überzeugten Mitarbeitern begeisterte Fahrgäste gewinnen

    Ergebnisse einer Befragung von Führungskräften
    Heger, Olaf / Stuer, Andre | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Vertrauen im E-Business mit zertifizierten Shop

    Jessen, Dori | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Eine neue Art des Bahnfahren

    Job, Jeremy | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Enjoy the ride

    To enhance the onboard experience transit agencies are adding an array of amenitie
    Cotey, Angela | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Demographie und Innovation

    Dudenhöffer, Ferdinand | Tema Archiv | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wirtschaftlichkeit im Blickpunkt

    Maßgeschneiderte Lokomotiven dank Modularität
    Hildebrandt, Tim / Hackenthal, Horst | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    La qualità del servizio di trasporto collettivo: lo standard 13816 ed un caso italiano

    Deiana, Eusebio / Mozzoni, Sara / Barabino, Benedetto | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Auszeichnung für ausgezeichneten Nahverkehr

    Korte, Matthia | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Von der Usability zur Ertragssteigerung

    Die benutzer- und ertragsorientierte Gestaltung von Bedienoberflächen im ÖPNV
    Schneider, Irka / Probst, Gerhard | IuD Bahn | 2011
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Erfolg im Nahverkehr

    Bäumer, Marcu | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Integration oder Fragmentierung der Bahn - Hypothesen und ein eindeutiges Plädoyer

    Weibel, Benedikt | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Nightliner schließt Nachtlücke im Wiesbadener ÖPNV

    Verband Deutscher Verkehrs- unternehmen e.V. (VDV) Kamekestr. 37-39 50672 Köln | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Neukunden garantiert

    Anwendung des Direktmarketings in Mühlheim an der Ruhr
    Beine, Peter / Collin, H.-Jürgen / Jansen, Roland | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ein neues Busnetz für München

    Gemmer, Brigitte / Krauß, Thoma | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Dienstleistungsqualität gezielt ermitteln und verbessern

    Ergebnisse eines Mystery Shoppings bei der Straßenbahn Herne-Castorp-Rauxel
    Lüttenberg, Reinhard / Person, Dirk / Felscher-Suhr, Ute | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Zur Bedeutung von Vertrauen bei öffentlichen Dienstleistungen

    Tscheulin, Dieter K. / Römer, Sylvie | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    spurwerk.nrw - die Kooperation aller Stadtbahnunternehmen in NRW

    Gemeinsam unterwegs für ein Mehr an Leistung
    Filter, Jörg | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Hamburg führt E-Ticketing ein

    Vom Konzept zur Realisierung: Die elektronische Kundenkarte des HVV
    Wiarda, Matthia / Bork, Steffen | IuD Bahn | 2012
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Extern verursachte Störungen kundenorientiert managen

    Anemüller, Stephan / Jacob, Peter | IuD Bahn | 2013
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    35 Jahre S-Bahn München

    Von der Vorortbahn zu Deutschlands größtem S-Bahn-System
    Mager, Thomas J. | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Die Schönwetterbahn/Schnell aktuell informiert?

    DB im Internet/Internetseiten im Test
    Engel, Rainer | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Wissensmanagement - vom Internetportal zum Wissenspool

    Kinny, Hans-Peter / Zimmermann, Wolfgang / Leinhaa, Andrea | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    VBN - Der Verkehrsverbund in Nordwestdeutschland

    Von der Verkehrsgemeinschaft zum Verbund
    Müller, Wolfgang | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Verkehrsverbund in der Region Hannover

    Der Großraum-Verkehr Hannover (GVH)
    Paul, Harald | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Brandenburger Verkehrsunternehmen stellen sich dem Fahrgasturteil

    Positive Bewertung der Qualität im Verbund
    Crusiu, Jürgen / Pajonk, Ewald | IuD Bahn | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Präsentation des GTW 2/8 für die Thurbo AG

    IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Das maßlos unterschätzte Medium

    Hingst, Armin / Schäfer, Dirk | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Der interne Kunde

    Hyken, Shep | IuD Bahn | 2001
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Kunden binden, Kosten senken - die Potenziale von Bonusprogrammen nutzen

    Lauer, Thoma | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Ein methodischer Ansatz zur Messung der Kundenintegration in der Dienstleistungserbringung

    Schneider, Kristof / Schreiner, Peter | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Elektronische Fahrplanauskunft kundenfreundlicher gestaltet

    Innsbruck erprobt neue Wege der Benutzerführung
    Casazza, Walter / Spielmann, Klau / Steindl, Jasmin | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Leipziger Verkehrsbetriebe: Neue Haltestellen für Straßenbahn und Omnibu

    Neubeginn in Leipzig nach der politischen Wende vo 1989/1990
    Jähnichen, Wolfgang | IuD Bahn | 2003
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    A critical assessment of motives for product recovery: the case of engine remanufacturing

    Seitz, Margarete A. | Tema Archiv | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    "Wir müssen uns mit den Kunden in der Logistik viel enger verzahnen"

    Niclas Perrin, Leiter SBB Cargo, zur Strategie des Unternehmens, zum Aufbau der Tochter SBB Cargo International, zum Einzelwagenverkehr in Europa und zur europäischen Verkehrspolitik
    IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Dall'attenzione al cliente alla "customer satisfaction"

    Resoconto del secondo pomeriggio della qualità
    Franceschini, Luca | IuD Bahn | 2010
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Testing Web Usability

    Harm, Ilse / Schweibenz, Werner | IuD Bahn | 2000
    Schlagwörter: Kundenorientierung