Anforderungen an Manager öffentlicher Betriebe
Das papierarme Büro - eine Frage der Organisation
Flexible Arbeitszeiten erhöhen die Qualität
Wirksame Führung in Veränderungsprozessen
Dienstleistungslogistik als IuK-Unterstützungsfunktion
Die Grenzen interner Auftragserteilung
Professionalisierung der Personalführung notwendig
Benchmarking in der Gebäudewirtschaft