Der Service der Bahn, insbesonders für Behinderte wird laufend verbessert. So werden in den Reisezugwagen entsprechende Abteile geschaffen, Behindertentoiletten eingebaut sowie Einstiegshilfen (Hebebühnen) bereitgehalten. Anhand einer Testfahrt wurde der Kundendienst überprüft. Die DB AG hält in allen Reisezentren Broschüren mit Tips und den benötigten Telefonnummern bereit.
Anruf genügt
Reisen im Rollstuhl
Zug ; 2 ; 20-21
1996-01-01
2 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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