Obwohl in einigen Nahverkehrsunternehmen die Einstellung der Fahrdienstbetreuung aufgrund der Wettbewerbssituation zu beobachten war, war die Leitung des Busbetriebes der Kölner Verkehrs-Betriebe AG (KVB) der Auffassung, dass es sich lohnt einen Neuanfang zu wagen. Aufgrund der gewonnenen positiven wie negativen Erfahrungen legte der Fachbereich ein erstes Konzept für eine neue Form des Betriebsmanagements vor, das gleichzeitig wichtige Ansätze zur Erreichung der Wettbewerbsfähigkeit durch Reduzierung der Personalkosten enthielt und das Betreuungskonzept modifiziert aufgriff. Der Vorstand erteilte daraufhin Anfang 2001 einem Projektteam den Auftrag, diese neue Form des Betriebsmanagements der Sparte Betrieb Bus zur Praxisreife zu entwickeln und umzusetzen. Das Projektteam, in dem neben Vertretern des Fachbereiches auch örtliche Betriebsräte und Organisation eingebunden waren, entwickelte in sechs Monaten ein gesamtheitliches Konzept, das im Beitrag vorgestellt und umgehend in die Praxis umgesetzt wurde.
Kostenreduzierung durch effiziente Personalführung
Das neue Führungsmodell im Fahrbetrieb Bus der Kölner Verkehrs-Betriebe AG
Der Nahverkehr ; 21 , 3 ; 43-46
2003-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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