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    1. Klasse: Das neue Servicekonzept

    Mehr Servicequalität am Bahnhof und an Bord der ICE-Züge
    Schaffrath, Erika | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    20 mesures pour vous faciliter le train

    Dumont, Françoi / Grassart, Pascal | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    30 Prozent mehr Gewinn

    Wie sich künftig die Logistik-Prozesse für ganzheitliche Wertschöpfungsketten optimieren lassen
    Consul, Heinz | IuD Bahn | 1999
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    2000 kronor i minuten för försenade tåg

    Nyström, Ulf | IuD Bahn | 2004
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Abo-Kunden besser kennen lernen

    Ein Projektbeispiel aus der Praxi
    Arbach, Souha | IuD Bahn | 2006
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    A change in partners/Putting the customer first

    Charlier, Laurent | IuD Bahn | 2009
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    A critical assessment of motives for product recovery: the case of engine remanufacturing

    Seitz, Margarete A. | Tema Archiv | 2007
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Advantage railroad

    A modern approach to give maximum service to industry - example ChemOil
    Jordan, Annette | IuD Bahn | 2008
    Schlagwörter: Kundenorientierung

    Akzeptanz für Zeitmodelle schaffen

    Arbeitszeit
    Benkhoff, Birgit / Huhle, Angela / Kühn, Klau | IuD Bahn | 2002
    Schlagwörter: Kundenorientierung