Zielvereinbarungen in Servicebereichen
Wirksame Führung in Veränderungsprozessen
Strategisches Prozeßmanagement in der öffentlichen Verwaltung
Privatisierungsmöglichkeiten in der Gebäudetechnik öffentlicher Verwaltungen
Perfekte Unternehmen und defizitäre Verwaltungen?
ORGA-LINE: REFA-Software für Dienstleistung und Verwaltung
New Public Management - Entwicklung und Grundlagen einer "Revolution" des öffentlichen Sektor
Mitglieder extremistischer Parteien im Staatsdienst
Länder-Neugliederung: Eine staatspolitische Notwendigkeit
Funktionswert von Mitarbeiterbefragungen
EG-weite öffentliche Auftragsvergabe durch kommunale Versorgungsunternehmen
Dienstleistungslogistik als IuK-Unterstützungsfunktion
Der Faktor EBA muß kalkulierbar werden