Nutzwert und Faszination vereint mit Nachhaltigkeit

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Nutzwert und Faszination vereint mit Nachhaltigkeit

Garber, Thorsten

Produkte und Dienste für morgen zu entwickeln bedeutet heute, neben Nutzwert und Faszination auch Nachhaltigkeit zu bieten. Dem ganzheitlichen und verantwortungsvollen Marketing gehört die Zukunft im Innovationsprozess. Die Forschungsgruppe 'Gesellschaft und Technik' der Daimler AG hat sich seit ihrer Gründung vor 30 Jahren stark gewandelt. Heute arbeitet die 40-köpfige Ideenschmiede im sechsstöckigen Dienstleister-Center in Moabit. Die Forschungsgruppe arbeitet daran, Mobilität zukunftsfähig zu gestalten. Dabei geht es nicht nur um das Fahrzeug, den Kraftstoff oder den Fahrer. Es werden Impulse für kurzfristig, mittelfristig und langfristig angelegte, ganzheitliche Strategien zu konkreten Zielen gegeben. Eines dieser Ziele heißt, Daimler wird Marktführer in Innovationen, die für Nachhaltigkeit stehen. Das Forscherteam ist grundlegend davon überzeugt, dass Nachhaltigkeit und gesellschaftliche Verantwortung bei der Produktentwicklung von Herstellern eine herausragende Rolle spielen müssen. Die Faszination für Produkte und die Verantwortlichkeit gegenüber der Gesellschaft gehen eine Einheit ein. Die Führungskräfte in Unternehmen und anderen Organisationen sind auch Treiber für die Entwicklungen nachhaltiger Produkte. Der Trend zur ganzheitlichen Sicht von Konsumenten auf Produkte und Dienstleistungen ist von Relevanz. Moderne Verbraucher reflektieren ihren Konsum. Der Funktionsnutzen, Qualität, Preis-Leistungs-Verhältnis und Symbolwerte von Produkten müssen stimmen. Der Verbraucher entwickelt sich zunehmend zu einem rundum aufgeklärten Wesen. Er sucht auch beim Konsum nach ganzheitlichen Werten.