Für das Qualitätsmanagement eines Unternehmens ist interdisziplinäres und integratives Denken unverzichtbar. Arbeitnehmer sind dabei wichtigstes Element. Sie allein können aufgrund innovativer Unternehmensstrukturen auf Marktveränderungen schnell reagieren. Japanische Methoden/Begriffe zur Qualitätsverbesserung im Wertschöpfungsprozeß sind erläutert (u. a. Jidoka, Gemba, Hejunka, Kaizen, Total Productive Maintenance TPM, Die fünf S, Kanban, Die drei Mu, Poka Yoke).
Qualitätsmanagement und Arbeitsgestaltung
Zeitschrift Arbeitswissenschaft ; 49 , 3 ; 143-148
1995-01-01
6 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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