MHD a kvalita sluzby, díl 3

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MHD a kvalita sluzby, díl 3

Jak jsou spokojeni cestující s MHD ve stredne velkých mestech CR?

Matousek, Michal

Im 3. Teil des Beitrages werden die erfassten Charakteristika der ÖPNV-Nutzer in mittelgroßen Städten Tschechiens aufgeführt. (Ein Teil der Ergebnisse ist auf der 2. u. 3. Umschlagseite graphisch dargestellt.) Das beschriebene Modell wurde bei 5 Verkehrsbetrieben (von insgesamt 15 in dieser Größenklasse)angewandt, wobei ca. 4800 Nutzer befragt wurden. Mit großer Wahrscheinlichkeit sind die Ergebnisse also repräsentativ. Aus den Darstellungen lassen sich folgende Erkenntnisse gewinnen: Das Fahrplanangebot an Werktagen ist wichtiger als das an den Wochenenden, hier wiederum rangiert der Samstag vor dem Sonntag; die Sauberkeit in den Fahrzeugen ist wichtiger als an den Haltestellen, umgekehrt sind Informationen an den Haltestellen wichtiger als in den Fahrzeugen; Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit haben die höchste Priorität; ältere Reisende bewerten die Qualität besser als jüngere; 75% der Befragten nutzen den ÖPNV an 5 - 7 Tagen je Woche, dabei haben 25% (alternativ) einen Pkw zur Verfügung. Das zeigt, dass der ÖPNV durchaus eine Alternative zum Individualverkehr sein kann. Auch seien die o. g. Erkenntnisse auf die Slowakei übertragbar. (Fortsetzung in I0654045)