Kosten des Motivationsrückgang

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Kosten des Motivationsrückgang

Lohau, Daniela / Habermann, Wolfgang

Führungskräfte motivieren ihre Mitarbeiter mit den Zielen einer höheren Leistung und einer positiven Wirkung auf den Unternehmenserfolg. Da Motivation schlecht quantifizierbar ist, wird ihr Anteil bei der Ermittlung des Unternehmenserfolgs meist nicht explizit berücksichtigt. Bei schlechter Geschäftslage werden häufig Kostensenkungsprogramme durchgeführt, die eine Demotivierung der Belegschaft mit sich bringen. Die resultierenden Leistungseinbußen können das angestrebte Einsparpotenzial kompensieren oder gar überkompensieren. Deshalb ist es für die Unternehmensleitung wichtig zu wissen, welche Kosten ein Motivationsrückgang verursacht und wie sich motivationsbedingte Fluktuation auswirkt. Es wird gezeigt, in welcher Größenordnung diese Kosten liegen. Die Einflussfaktoren auf Motivation werden beschrieben sowie Maßnahmen, die einem Motivationsrückgang entgegenwirken.