Tageslicht beeinflusst positiv das Kundenverhalten und steigert den Umsatz - zu diesem Ergebnis kommt eine Feldstudie, die vom FVLR Fachverband Lichtkuppel, Lichtband und RWA e. V. in zwei Baumärkten durchgeführt wurde. Eine aktuelle Studie in einer großen amerikanischen Handelskette bestätigt die Bedeutung natürlicher Beleuchtung. Das vom FVLR initiierte Projekt "Tageslicht" ist den Ursachen für den Einfluss des Lichts auf das Kundenverhalten nachgegangen. Das Projekt und Erkenntnisse daraus werden im Beitrag vorgestellt. Das Ergebnis der Studie des Kaufverhaltens in den USA ergab eindeutig: Mit 99-prozentiger Signifikanz konnte festgestellt werden, dass die Verkaufsstätten, die über keine Oberlichter verfügten, bei Vorhandensein von Oberlichtern einen um 40 Prozent höheren Umsatz zu erwarten hätten. Weitere Auswirkungen der Tageslichtbeleuchtung waren ein auffälliger Rückgang im Umtausch von Ware und ein wesentlich schnellerer Warenumschlag.
Tageslicht: Highlights fürs Geschäft
Licht ; 54 , 1-2 ; 56-59
2002-01-01
4 pages
Aufsatz (Zeitschrift)
Deutsch
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